Para solicitar un reembolso a la Cartera de STEAM
primero, es necesario comprobar si se cumplen las [Condiciones para el reembolso/cancelación de compras].
Si se cumplen las condiciones, envía tu consulta proporcionando la información a continuación.
1) Tu nombre de usuario en el juego
2) Tu ID de transacción de STEAM (Cómo comprobar)
3) Captura de pantalla de la página de transacciones de STEAM
4) Fecha y hora de compra del producto
5) Nombre del producto comprado