El servicio de soporte necesita información detallada sobre el problema que estás experimentando.
La información necesaria se enumera a continuación, y si te pones en contacto con nosotros después de rellenar la información en detalle, ¡comprobaremos rápidamente el problema y te ofreceremos una solución!
- Información del cliente: Es el texto que aparece en la parte inferior derecha del lobby principal después de acceder al juego.
Ex) v.1.3.3.0(475582)v.0.9.0.75
- Steam UID: Es un número único de 17 dígitos de tu cuenta de Steam
① Abre Steam y haz clic en el nombre de Steam en la esquina superior derecha de la pantalla.
② Haz clic en Información de la cuenta.
③ Tu nombre de Steam aparecerá en letras grandes en la parte superior, con tu ID de Steam debajo.
Ex) ?????'s account
Steam ID: 2058175917592123
- Apodo en el juego: Escribe el apodo de tu cuenta de SUPER PEOPLE 2.
- Recurrencia: Indícanos si se trata de un problema recurrente.
- Pasos de la demostración: Describe detalladamente los pasos que condujeron al problema.