Si tu conexión es inestable, por favor prueba a seguir los pasos a continuación.
- Reinicia tu router
- Apaga tu equipo.
- 사Apaga tu router, desenchúfalo, y espera más de 30 segundos.
- Después de volver a conectarlo a la corriente, vuelve a encenderlo.
- Enciende tu sistema.
- Vuelve a jugar a SUPER PEOPLE 2.
- Cambia de conexión inalámbrica a conexión por cable
En caso de estar jugando a través de una conexión inalámbrica, como Wi-Fi o Hotspot,
desconéctate de la conexión inalámbrica y prueba la conexión por cable.
La conexión inalámbrica tiene mayor probabilidad de ser inestable,
por lo que recomendamos usar una conexión por cable para jugar. - Conecta directamente el módem y el ordenador
- En caso de que tu módem y tu router se traten de dispositivos distintos, intenta conectar tu ordenador directamente al módem en vez de utilizar el router como intermediario.
- Si tus problemas de conexión se solucionan así, esto puede indicar que tu router tiene algún problema.
Por favor, ponte en contacto con la tienda en la que compró el router, o la proveedora de internet que te lo facilitó.
- No uses IPv6
Accede al siguiente enlace para comprobar si actualmente tu conexión está usando IPv6.
En caso de que uses IPv6, sigue las instrucciones que proveemos a continuación para cambiar a IPv4.
Confirma si estás usando IPv6: http://test-ipv6.com/
- Abre la ventana de Ejecutar pulsando la tecla de Windows y R a la vez.
- En «Ejecutar», escribe «ncpa.cpl» (sin las comillas) y pulsa Aceptar para acceder a «Conexiones de red».
- Haz clic derecho en la red en la que te encuentras conectado, y selecciona «Propiedades».
- En la lista de elementos, asegúrate de que la casilla de «Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6)» no está seleccionada.