자주 묻는 질문

• 슈퍼피플 2.0에서는 무엇이 달라졌나요?

  2022년 12월 12일 업데이트 이후, 슈퍼피플 2.0에서는 다음과 같은 내용이 변...

• 슈퍼피플 2.0 관련 문의는 어디로 접수하면 되나요?

  고객센터 접속 후, 오른쪽 상단 문의접수를 통해서 진행해주시거나, 아래의 링크를 통해...

• 슈퍼피플 2.0을 이용하기 위해서는 GeeGee 로그인이 필요한가요?

  앞으로는 Steam에서 게임 실행 시 GeeGee 계정 로그인 단계가 제거되어, Ge...

• Steam 아이디, 비밀번호를 분실했어요!

  사용 중이신 Steam 계정의 아이디나 비밀번호를 분실하신 경우, 아래의 링크를 통해...

• STEAM 지갑 환불 시 필요 조건

  STEAM 지갑으로 환불을 요청하시기 위해서는먼저 [환불 / 청약철회 조건]이 부합하...

• STEAM 지갑으로 환불

  슈퍼피플 2.0의 상품을 STEAM 지갑으로 환불하실 경우,청약철회 조건에 따라 구매...

• 환불 / 청약철회 조건

  모든 슈퍼피플 2.0의 상품의 청약철회 조건은 다음과 같습니다.구매한 지 7일이 경과...

• 다이아를 어떻게 구매할 수 있나요?

  다이아는 의상 탐사센터를 이용하는데 필요한 탐사권과 인게임 아이템을 구매할 때 사용되...

• STEAM 거래 ID 및 거래 페이지 스크린샷 확인 방법

  게임 내에서 구매하신 (예: 다이아)를 환불하시기 위해서는슈퍼피플 2.0 고객센터를 ...

• Error Code : 0x80000000

  게임 실행 중 Error Code : 0x80000000 에러코드를 확인하셨다면,다음...

• Error Code : D40001

  D40001 에러코드가 출력되었다면, 아래의 절차를 진행해 보시길 바랍니다. 게임과...

• Security, Code : ABAD23, ABAD24, ABAD31 관련 에러코드 및 해결 방안

  아래에 "ABAD23, ABAD24, ABAD31" 에러코드 관련 해결 방안을 공유 ...

• "컴퓨터에 MSVCP140_1.dll이(가) 없어 프로그램을 시작할 수 없습니다" 메세지가 출력되요, 어떻게 해결 하나요?

  아래에 해당 문제의 해결책을 공유드리니, 참고하셔서 문제를 해결하시길 바랍니다. 아...

• 일반적 프로그램 에러 해결 방안

  일반적으로 발생하는 크래쉬, 프리징등의 문제는 아래의 안내에 따라 해결을 시도하세요....

• 슈퍼피플 2.0의 권장사양이 궁금해요!

  슈퍼피플 2.0에는 최소, 권장 사양이 있습니다. 각 사양 별 플레이에 미치는 영향은...

• 일반적 네트워크 오류 해결 방안

    네트워크가 불안정해지는 경우, 아래의 안내에 따라 해결을 시도하세요. 공유기...

• Steam 무결성 검사에 대해서 알려주세요.

  Steam으로 설치한 게임의 실행에 필요한 각종 필수 파일에 변조 혹은 이상이 있을 ...