게임 내에서 구매하신 (예: 다이아)를 환불하시기 위해서는
슈퍼피플 2.0 고객센터를 통해서 1:1 문의하기를 작성해주셔야 합니다.
고객센터를 통한 환불 과정에서 다음과 같은 정보가 필요하며,
1) STEAM 거래 ID
2) 거래 페이지 스크린샷
필요한 STEAM 거래 ID 및 거래 페이지 확인은
STEAM 런처를 통해서 확인하실 수 있으니
아래에 안내해드리는 내용을 참고해주시기 바랍니다.
1) STEAM 런처 로그인
2) 스팀 런처 오른쪽 상단 자신의 STEAM 닉네임 클릭
3) 계정 정보 선택
4) 계정 정보 > 상점 및 구매 기록 > 구매 기록 보기 선택
5) 대상 상품을 확인 및 선택
6) 화면에 표기된 거래 ID 및 구매 시간 확인
7) 영수증 보기 선택 > 거래 페이지를 스크린샷으로 캡처 완료