신속한 지원을 위해서는 겪고 계신 문제의 자세한 정보가 필요합니다!
필요한 정보는 아래와 같으며, 관련 내용을 자세히 기재하여 문의를 접수하시면
빠르게 문제를 확인 후 해결책을 전달 드리겠습니다!
- 클라이언트 정보: 게임 접속 후 메인 로비의 우측 하단에 있는 텍스트입니다.
예시) v.1.3.3.0(475582)v.0.9.0.75
- 스팀 UID: 스팀 계정의 17자리 숫자로 이루어진 고유번호입니다.
① Steam을 열어 화면 오른쪽 상단의 Steam 이름을 클릭합니다.
② 계정 정보를 선택합니다.
③ Steam 이름이 상단에 큰 글자로 표시되며, 그 아래에 Steam ID가 표시됩니다.
예시) ?????의 계정
스팀 ID: 2058175917592123
- 인게임 닉네임: 슈퍼피플 2.0에서 사용하시는 계정의 닉네임을 정확히 기재해 주세요
- 재발생 여부: 지속적으로 발생하는 문제인지 기재해주세요
- 재현 스텝: 문제가 발생하기 까지의 단계를 상세하게 작성해 주세요