为了能尽快解决问题,玩家需要提供有关该问题的详细信息。
遇到无法解决的问题时,请详细记载所需内容并提交工单。
我们会在确认后,尽快传达解决方案。
所需信息请参考下方内容。
- 客户端版本信息:请在游戏内大厅的右下角进行确认。
例) v.1.3.3.0(475582)v.0.9.0.75
- Steam ID:由17位固有号码组成的Steam账号。
① 打开Steam启动器后,点击右上角的"Steam昵称"。
② 选择"账户明细"
③ 请在Steam账户昵称下方确认您的Steam ID。
例)????? 的账户
Steam ID: 2058175917592123
- 游戏昵称:请正确您输入的游戏账户昵称是否正确。
- 是否再次发生:让我们知道该错误是否一直在重复发生。
- 发生过程:请详细说明该错误的发生过程。